NCh 2728 (OTEC)

La NCh 2728 es una norma que establece los requisitos mínimos que deben poseer los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC), ​ para implementar un sistema de gestión de la calidad, que cumpla los requisitos basados en la administración y la infraestructura, así como también el personal, sus actividades de capacitación y su relación con los participantes de una organización determinada.

La Norma de calidad NCh 2728 posee ciertas cláusulas que describen los requisitos que deben implementarse en el Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) para asegurar que cumpla con la norma de calidad.

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